Решил сегодня немного поработать над докладом для Outsource People 2015.
Начал рассуждать над одним из тезисов темы «Что мешает построить полноценный отдел продаж? 7 главных причин». Делюсь мыслями.
Лидогенерация
С одной стороны мы стремимся к суперпродуктивному лидгену. С другой стороны это не панацея. Ещё есть вопрос, как повышать конверсию лидов в реальные сделки. Только за август-сентябрь довелось пообщаться с 3 компаниями на эту «болючую» тему.
Что бы мы ни придумывали, ни обсуждали, все вопросы сводятся к обучению.
Хорошо это или плохо — каждый решает сам для себя. Лично я уже устал от того, что сложно найти людей, не обучая, не вкладывая в них. Но своими процессами, о которых я расскажу на конференции, мы стараемся эту задачу упростить.
Интересное наблюдение. Так к слову про обучение. Летом в Conformato относительный штиль. А вот осенью идет всплеск заявок и желания учиться, учиться и еще раз учиться.
Наверно, это связано с бизнес-циклами, а возможно и с привычкой — начинать учиться с 1 сентября. Забавно :).
Другая интересная мысль.
С кем бы я ни общался из сотрудников или кандидатов по вакансиям: «Занимаешься ли ты самообучением, сын мой (дочь моя)?»
«Да, падрэ», — отвечают98% :).
Проходит 2-4 года и между 2 людьми с примерно одинаковыми стартовыми условиями и данными появляется просто дикая пропасть в умениях, знаниях, результатах и достатке.
В чем же проблема? Да, в принципе, все понятно. Можно залезть в категорийный аппарат психологии, снять параметры характера человека, учесть поправки на влияние «черных лебедей» и «поставить диагноз».
Это сложный путь. Можно проще? Думаю, можно.
После отпуска у меня накопилось 312 непрочитанных писем. С учетом моих ответов во время отдыха. А было 20.
(Я просто рыдаю.)
Руки опускаются от количества накопившихся задач, висяков, сложностей.
- «Что опять?»
- «Финал уже был так близок, и вот новая засада!» etc.
Однако ты понимаешь, что эта ситуация не новая, и тебе есть куда расти :). Значит надо просто упереться и методично и терпеливо «полоть грядку» дальше.
За 3 дня удалось приблизить количество писем к 92.
Так, быть может, вопрос именно в этом: в концентрации, силе воле, вере в успех?
Некий набор спортивных навыков, не находите?
При этом надо продолжать учиться. К слову, на октябрь-ноябрь у меня уже оплачено и забронировано 9 семинаров, тренингов, мастер-классов, которые я посещу в качестве ученика. А ещё буду выступать на конференциях, семинарах, завтраках.
Сложно? — Да, напряжно.
Для чего? — Интересно. Порой чувствую конкуренцию в Украине, часто ощущаю ее в западных странах.
Собственных знаний недостаточно? — Смотря для чего. Чем больше учишься, тем быстрее растет стоимость обучения.
Новичок, который придет на среднестатистический тренинг, получит больше эффекта и знаний, чем более опытный коллега.
Впрочем, в моей практике часто бывали ситуации, когда за весь день семинара 1 (!) случайная мысль спикера заставляла меня пересматривать многие вещи, находить потенциалы как для личностного, профессионального роста, так и для развития бизнеса.
К чему я это все. Откровенно, уже мечтаю, чтобы вокруг становилось все больше и больше людей с такими принципами.
Вот вам список для затравки:
- 14.10.15 мы проведем БЕСПЛАТНОЕ ток-шоу с Катериной Божковой о проблемах переезда на Upwork, новых фичах и засадах.
- 16.10.15 состоится БЕСПЛАТНЫЙ вебинар от организаторов Outsource People «Sales office in US & Survival Architecture in PM» (Евгений Кривошеев, Managing partner @ SkillTrek и Marta Emerson, Managing Director at Scaale Sales).
- 21.10.15 мы проведем бизнес-завтрак на тему «Почему уходят клиенты: 5 кейсов от NexGenDesign».
- 23.10.15 мы с Настей выступим на Outsource People 2015. У нас будет свой интересный стенд. Заходите пообщаться! Что чудили в прошлый раз тут.
- 23.10.15 я выступлю на онлайн-конференции NaZapad, которая посвящена интернет-маркетингу, SEO для западных рынков. Расскажу про свой опыт из KoStart.com.
P.S. Мы в процессе перевода главного офиса из Харькова в Киев. Если есть интересные предложения в жилом фонде, пишите на email: eugene@conformato.com :).
P.P.S. Ищем крутого дизайнера, который страдает умеренным перфекционизмом. Веб-дизайн и проектирование интерфейсов (UX/UI). Примеры работ и пожелания по з/п пишите на email: eugene@conformato.com.