Для успешной работы с западными заказчиками нашим IT специалистам нужно учиться искусству коммуникации. Этот краеугольный камень, который обсуждают на конференциях и мастер-классах, вебинарах и круглых столах. Почему эта тема всегда актуальна?
Есть много причин:
- разница в менталитете;
- удаленное общение;
- минимальный опыт работы в cфере;
- не желание учиться;
- личные особенности и языковой барьер.
Причины, как вы знаете, если хочешь, то всегда найдёшь :).
Что же делать? Пора это исправлять. Мы советуем учиться и учиться у профессионалов.
Наши партнеры пригласили украинским специалистам в помощь интернет-маркетолога Ekipa.Co Дженнифер Робертс.
Кто спикер?
Дженнифер Робертс — соучредитель и главный маркетолог голландской компании Ekipa.Co, у которой есть офисы в Европе, Украине и Индии.
Несколько фактов о спикере:
- опыт работы в Google, Buscapé;
- стартап инкубатор в Буэнос-Айресе;
- работала в Северной и Южной Америке, Европе как советник по бизнес-стратегии.
Выпускница юридического факультета Yale School. Дженнифер носитель испанского и английского, а также свободно говорит на португальском, турецком, и французском языках. Живет и работает в Анталии, Турция.
Дженифер уже давно сотрудничает с украинскими компаниями. Она наглядно может показать и указать на ключевые ошибки компаний в работе с западными клиентами.
К тому же для воркшопа ведущий интернет маркетолог собрала практический материал, который поможет исправить заблуждения соотечественников. Анализ писем, ситуации, диалогов будет с точки зрения американской психологии и западного взгляда на сотрудничество.
Спикер поделится опытом и советами, как зарабатывать больше, когда работаете с Европой и Америкой.
Почему тема актуальна?
Сфера IT в большей степени построена на удаленной коммуникации. Общение лицом к лицу возможно только, когда ведете переговоры по дорогостоящему проекту или через видео связь. Первые же контакты и начало диалога с заказчиком чаще всего проходят с помощью email переписки. Это очень сложный этап, когда надо контролировать каждое слово и запятую.
Удаленное общение не передает эмоции и намерения, что усложняется ещё и разностью культур собеседников. Спрашивали ли вы себя «Как воспринимают наши посылы ТАМ?»?
«Зачем нам во всем этом разбираться?», — спросите вы. Совершенно незачем, если вы иногда чатитесь с друзьями из Америки. А если вы уже работаете или только планируете сотрудничать с другими странами, то простого умения хорошо кодить недостаточно.
Именно поэтому приглашаем вас на воркшопы-практикумы по кросс-культурным коммуникациям.
В январе наши партнеры проведут оффлайновые встречи на тему «Intercultural Sales Cycles SELL MORE — GLOBALLY».
- 22-23 января Киев;
- 27 января Харьков;
- 29-30 января Львов.
Детали мероприятия в Киеве и Львове по ссылке.
Для специалистов, которые посетят мероприятие в Харькове, детали тут.
Бонус для подписчиков Conformato
Все наших подписчики получают -10% от стоимости на участие.
Для активации введите промокод CONFORMATO в соответствующее поле на странице покупки билетов.
Скидка действует до 15 января, поэтому не откладывайте решение и покупайте билеты уже сейчас.
Общайтесь правильно и до встречи на воркшопе!